干部員工思想波動大，員工在工作和生活上遇到的煩心事……如何第一時間化解各種形態的“情緒霧霾”？中煤礦建三十工程處天瑞煤礦多措并舉做好心理疏導工作，在黨員與員工之間，架起一座座溝通思想、交流感情的橋梁。

“咱們三十工程處準備在國慶期間，舉行地礦玫瑰之約，組織優秀員工和市里的女孩開展聯誼活動。女孩們更喜歡有上進心有事業心的男孩，咱們要把自身的含金量提上來……”8月15日上午，在心理疏導室里，天瑞煤礦黨支部書記吳磊的話，句句都落在韋杰、徐肖肖等幾個大學生的心坎上。

天瑞煤礦是一座遠離市區的偏僻礦井，生產條件差，安全威脅大，許多青工到了談婚論嫁的年齡。作為有著二十多年員工思想工作經驗的吳磊，定期邀請大學生來心理疏導室，和他們交流聊天，把脈問診，幫助他們解決生活問題，解開思想疙瘩。

近年來，天瑞煤礦挑選富有經驗的黨員干部，擔任兼職“心理醫生”，與思想有癥結的員工，“結對子”談心。黨員通過與員工交朋友，及時發現苗頭，及時開展疏導工作，幫助員工放下思想包袱。

同時，天瑞煤礦要求每名黨員“靠前”與員工交流。通過建立考核跟蹤機制，讓黨員約定時間登門談心，員工把意見、建議和要求說出來。形成了“你說事—我辦事—大家評事—事事有著落”的辦事機制。對于突發事件、急事、難事，隨遇隨說，隨說隨辦，暢通員工訴求和建言渠道，及時發現和解決一些關乎員工切身利益的事情。

今年一季度，礦上有12名采掘工出現曠工、上班不正?，F象。經過礦安監站調研摸底，礦上分別安排12名黨員干部，與員工人員結成“幫扶對子”，通過耐心對他們進行心理咨詢和開導勸解，全部安心走上工作崗位。

今年，該礦開通了心理咨詢微信群，收集“思想輿情”，員工思想上有包袱，生活中有難事，都能在第一時間得到解決?！斑@里水質為堿性水，硬度高，長期飲用影響職工身體健康，建議安裝凈水系統，方便員工飲用?！痹谖⑿湃豪?，有一名員工上傳的改善飲水建議。天瑞煤礦黨政班子快速調研落實，僅用一天時間，在宿舍改換了供水系統，安裝了新型納濾膜凈水機，讓員工隨時飲用純凈水。

設立“周二群體心理疏導日”，解決共性問題；建立礦領導“相約周四”活動，暢通企業與員工、干部與員工的交流渠道，增強企業凝聚力。

針對特殊人群的心理服務，天瑞煤礦更是特別用心，別出心裁。設立“三違”人員心理咨詢室，安排副總以上領導與“三違”的員工談心幫教，使違章員工真正認清“三違”的危害。

開放了臺球室、棋牌室和健身室，全天開放空調。建立拼車群，方便職工搭車去市區購物游玩。為方便基層職工休閑，配齊羽毛球拍、象棋、撲克等文體用具。這些小舉措，看似平常，卻大大改善了職工業余生活單調的困局。

“關注員工心理健康，心理調節確實不可或缺。但根本還在于形成一種對員工的尊重，讓員工更體面的工作和有尊嚴地生活?！钡V長閆錚說。

生活節奏的加快，員工心理又不斷出現“新”問題。比如，隨著員工經濟收入的增加，月收入10000元以上的員工不在少數，“溫飽”已經解決，他們追求層次有了新需求。過去以物質為主，如今是物質和精神層面共存。為此，天瑞煤礦不僅要關心員工物質需求，還要滿足員工更深層的需求。

實施“人才培養工程”，天瑞煤礦組織多種技術、業務比武活動，滿足他們自我表現的需求，體現他們的人生價值。通過廉政建設，打消員工對利益分配的心理疑慮，消除員工挫折感和不滿情緒。通過礦、隊兩級公開，召開礦情通報會，做到礦務隊務陽光操作、透明運行，打開員工的心結，讓礦區變得更和諧。

天瑞煤礦黨支部書記吳磊（右三）定期與員工交流

記者　徐志勤　通訊員　李繼峰